SATIŞ POLİTİKASI SÖZLEŞMESİ

1. GENEL SATIŞ PRENSİPLERİ

Parça Noktanız (www.parcanoktaniz.com), motorlu araç ve motosiklet yedek parça pazarında şeffaf fiyatlandırma, doğru stok bilgisi ve güvenilir tedarik ilkeleriyle satış hizmeti sunmaktadır. Platformumuz üzerinden verilen her sipariş bu politikada belirtilen esaslara tabidir.

2. FİYATLANDIRMA VE STOK GÜNCELLEMELERİ

Sitemizde listelenen tüm ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden olup yasal KDV dahildir:

• Parça Noktanız, döviz kuru, hammadde maliyetleri veya distribütör kaynaklı piyasa koşullarına bağlı olarak fiyat ve stok bilgilerini önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.
• Sistem veya yazılım hatalarından kaynaklanan bariz fiyat yanlışlıklarında, Parça Noktanız siparişi iptal ederek tutarı müşteriye eksiksiz iade etme hakkına sahiptir.

3. SİPARİŞ ONAYI VE PARÇA UYUMLULUĞU

Siparişlerin eksiksiz ve doğru şekilde sevk edilebilmesi adına aşağıdaki kriterler uygulanır:

• Şasi No Teyidi: Müşterilerimizin yanlış ürün sipariş etmesini önlemek amacıyla, kritik mekanik parçalarda uzman ekibimiz araç model / şasi numarası kontrolü için iletişime geçebilir.
• Stok Durumu: Nadiren de olsa eş zamanlı siparişler sebebiyle tükenen ürünlerde müşteri derhal bilgilendirilerek alternatif ürün önerilir veya ücret iadesi gerçekleştirilir.

4. SEVKİYAT VE TESLİMAT KOŞULLARI

Onaylanan siparişler, stok durumuna göre anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla belirtilen yasal süre içerisinde kargoya teslim edilir. Resmi tatiller ve mücbir sebepler (hava muhalefeti, doğal afet vb.) teslimat sürelerine eklenebilir.

5. ÖDEME YÖNTEMLERİ VE GÜVENLİK

Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde Kredi Kartı, Banka Kartı ve Havale/EFT yöntemleri geçerlidir. Tüm kartlı ödemeler 256-Bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvencesiyle doğrudan yetkili banka altyapısı üzerinden tamamlanır.

6. TOPTAN VE KURUMSAL SATIŞLAR

Özel servisler, bayiler ve filo işletmeleri için toptan alımlarda özel iskonto ve tedarik anlaşmaları uygulanabilir. Kurumsal siparişler için doğrudan müşteri destek birimimiz ile irtibata geçilmelidir.