KVKK AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Parça Noktanız (www.parcanoktaniz.com) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Yedek parça siparişi, parça uyumluluk danışmanlığı ve faturalandırma süreçlerimizde işlenen başlıca verileriniz şunlardır:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat/fatura adresi.
• Araç ve Sipariş Bilgileri: Parça tespiti ve uyumluluk kontrolü amacıyla paylaşılan araç marka, model, motor/şasi numarası ve sipariş geçmişi.
• Müşteri İşlem & Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, fatura bilgileri ve müşteri destek talepleri (kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı tarafından şifreli olarak işlenir, sunucularımızda saklanmaz).

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK\u2019nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde;

• Siparişlerin onaylanması, doğru parçanın sevk edilmesi ve lojistik/kargo süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması, şasi uyumluluk kontrolü ve satış sonrası teknik destek hizmetlerinin sunulması,
• Yasal düzenlemelerden doğan faturalandırma ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet ifası gereğince; siparişlerin ulaştırılması için anlaşmalı kargo şirketlerine, yasal bildirimler için yetkili kamu kurumlarına ve güvenli ödeme altyapı sağlayıcılarına kanuni sınırlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.

5. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.